Тема: Как вывести менеджера по продажам на план
Письмо 3 из 10

Боль: Занимается чем угодно, только не продажами
Текст изменить!

Здравствуйте, [имя]!
Мы продолжаем серию писем, в которых делимся с Вами информацией об управлении отделом продаж. Сегодня мы хотим Вам рассказать об обучении менеджеров по продажам.
Частая претензия к продавцам заключается в том, что они не знают продукт или услугу, которую продают.
Для каждого человека существуют форматы обучения, которые не требуют волевых усилий. Они зависят от индивидуальной мотивации. При подборе менеджеров по продажам мы подробно рассказываем о том как обучать конкретного сотрудника. В этом письме даем краткое описание форматов обучения в зависимости от амплуа продавца.
Итак, кого как учить, чтобы каждый стал экспертом?
Этап I
Этап I
Рекрутинг
Что правильнее: тщательно отбирать или качественно обучать?
Большинство компаний выбрали сбалансированный подход. Навыки, основанные на способностях, сами по себе являются мотивирующим фактором. Поиск способных продавцов - это рекрутинговая задача.
Этап II
Этап II
Адаптация
В первые часы и дни прибывания на новом месте сотрудник имеет запрос на любую информацию, которая помогла бы ему адаптироваться. Это самый удобный момент, чтобы заложить принципы работы в компании. В дальнейшем, по итогам первых нескольких дней, у сотрудника сформируется внутреннее решение о том, как использовать компанию: вместе зарабатывать или тянуть одеяло на себя.
Этап III
Этап III
Вывод сотрудника на показатели интенсивности
Действия и аргументация - это всё, что нужно для успешных продаж. При этом действия должны быть первичными, в противном случае о прекрасной аргументации никто не узнает. Интенсивность работы менеджера по продажам принято измерять в количестве звонков и встреч. Можно еще мерять т.н. "прогрессами". Прогресс - это действие клиента, приближающее к сделке.
Этап IV
Этап IV
Наполнение воронки
Воронка - это не только алгоритм действий, но еще и клиентская база, сегментированная по этапам продаж. Для скорейшего выхода на план продавцу нужно иметь клиентов на всех этапах.
Этап V
Этап V
Вывод на план продаж
В отличие от предыдущих этапов, пятый не предусматривает какой-то конкретной работы руководителя. Это время, когда остается наблюдать за менеджером по продажам в надежде, что он выйдет на план. Его можно доучивать или консультировать, как на втором этапе. Можно заставлять делать звонки и встречи, как на третьем. Так же есть практика передачи большего количества лидов, как на четвертом этапе. Однако в случае невыхода на план приходится возвращаться на самый первый этап, чтобы более тщательно отобрать менеджеров на входе в компанию.
Текст изменить!

Теперь Вы убедились, что к любому сотруднику можно подобрать свой формат обучения, чтобы быстро получить результат.
Из всех факторов, влияющих на обучаемость самым важным является мотивация. Проконсультируйтесь с нашим специалистом по любому из своих менеджеров по продажам. Для этого достаточно ответить на письмо.
Выберете тему следующего письма. А мы с Вами прощаемся до завтра и ждем Ваших вопросов.
Что делать с опозданиями?

Письмо с рекомендациями или какая-то полезная контентина
Как правильно провести собеседование?

Письмо с рекомендациями или какая-то полезная контентина
Как контролировать менеджеров по продажам?

Письмо с рекомендациями или какая-то полезная контентина
9 правил хорошего рекрутинга

Письмо с рекомендациями или какая-то полезная контентина
Made on
Tilda