Чек-лист
к выходу на работу нового менеджера
по продажам
Константин Дубровин
Управляющий партнер
Moko recruiting
Имеет 22-летний опыт в продажах. Автор книги "Книга патрона". Соавтор методики командных продаж КИРКК. Автор технологии ответного маркетинга и ряда других методов, опубликованных в бизнес-прессе. Лучший бизнес-тренер России в номинации "Развитие персонала".
список 1
Рабочее место
1
Доступы, аккаунты, почта
2
Интернет, телефония
3
Пропуск, ключ, внести в список на охране
список 2
Документы
1
Job-offer
2
План адаптации (стажировки)
2
Трудовой договор (не забыть о материальной ответственности)
3
Должностные инструкции
4
Положение об отделе продаж
5
Соглашение о неразглашении коммерческой тайны
6
Правила внутреннего распорядка
7
Welcomebook
8
Список документов для трудоустройства (паспорт, трудовая, диплом, страховое и пр.)
8
Техника безопасности, пожарная безопасность
список 3
Обучение
1
Экскурсия по офису
2
Знакомство с сотрудниками
3
Welcome­film
4
Продуктовый семинар
5
Инструктаж по использованию CRM, 1С и пр.
6
Инструктаж по обработке входящих звонков, работе на стенде и пр.
7
Инструктаж по бизнес-процессам (резервирование, отгрузки, командировки, заявки)
8
База знаний
9
Таблица сравнения с конкурентами и субститутами
10
Книга продаж, скрипты, речевые модули
11
Проверка знаний (опросники, конспекты, зачеты)
список 4
Матобеспечение
1
Визитки, промоматериалы
2
Ноутбуки, планшеты, телефоны
3
Образцы
4
Канцтовары
5
Сувенирка
Made on
Tilda